Consumidores de Eliseu Martins-PI podem pagar a mais por falha na medição da Águas do Piauí

01/08/2025

A transição da Agespisa para a Águas do Piauí no abastecimento de água em Eliseu Martins-PI trouxe alívio inicial aos moradores, já que as primeiras faturas cobraram apenas a tarifa mínima (R$ 51,81). No entanto, uma falha na leitura dos hidrômetros pode resultar em prejuízo financeiro para os consumidores, que correm o risco de pagar duas vezes pelo mesmo volume de água.

Entenda o Problema

Para esclarecer o fato, pegamos os dados reais de um consumidor local e fizemos os cálculos baseados nas leituras informadas na sua fatura e informações repassadas da leitura atual:

Em 02/06/2025, a Agespisa registrou a leitura 1775 no hidrômetro do consumidor (última medição antes da troca).
Em 23/07/2025, a Águas do Piauí repetiu a mesma leitura (1775), ignorando o consumo real.
No entanto, em 31/07/2025 o morador constatou que o hidrômetro já marcava 1796 – um consumo de 21 m³ em apenas oito dias.

As faturas das duas empresas, que mostram que a leitura de 2/06 é a mesma de 23/07

A empresa cobrou apenas os 10m³ da tarifa mínima (R$ 51,81), mas o consumo real foi de 21m³ no período, confirmado pelo vídeo enviado à nossa redação (não divulgado a pedido do morador). Como a medição não foi atualizada, esses 21m³ podem ser cobrados novamente na próxima fatura, gerando pagamento em dobro pelos primeiros 10m³.

Detalhamento das Cobranças

1. O que foi cobrado em julho (tarifa mínima):

Observação: A empresa cobrou apenas os 10m³ iniciais (R$ 51,81), mas não registrou o consumo real (21m³).

Tarifas disponíveis em https://www.aguasdopiaui.com.br/legislacao-e-tarifas/

2. O que seria cobrado em agosto (se a leitura não for corrigida e levando em consideração a leitura atual 1796):

Observação: Esse valor (R$ 164,93) refere-se apenas aos 21m³ não contabilizados em julho. Se o consumo continuar (ex.: +15m³ em agosto), a próxima fatura poderá ser ainda maior, pois incluirá novas faixas tarifárias progressivas.

3. Valor correto a ser pago, caso a cobrança ocorresse em 01/08/2025 (com desconto dos 10m³ já cobrados):

Ou seja: um prejuízo, apenas nessa simulação, de mais de R$ 100,00 para esse consumidor e que poderia chegar a muito mais, haja visto que a tabela é progressiva.

Conclusão: A falha na medição pode levar a cobranças abusivas. Os moradores devem ficar atentos e exigir seus direitos.

O portal criou uma imagem baseado nas informações acima, para que divulguem aos moradores e que os mesmos busquem seus direitos:

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🔹 #ConsumidorAlertaPI